Cancellation policy

Certains produits offerts par Dr. Vac peuvent être proposés sous forme d’abonnement ou de précommande.
La présente politique explique comment vous pouvez modifier ou annuler ces types d’achats.

1. Abonnements

  • Lorsqu’un abonnement est acheté, vous recevrez des livraisons répétées selon la durée et la fréquence que vous avez sélectionnées.

  • Vos informations de paiement sont conservées de manière sécurisée, et vous serez facturé pour chaque livraison, sauf si vous avez choisi de payer à l’avance.

  • Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur période. Si vous ne souhaitez pas renouveler, vous pouvez annuler à tout moment avant la date de renouvellement.

  • Pour annuler ou modifier votre abonnement, utilisez les liens inclus dans vos courriels de confirmation de commande, qui vous permettent de gérer votre abonnement directement.

  • Consultez notre politique de retour pour plus d’informations sur les retours et remboursements.

Some products offered by Dr. Vac  may be available as a subscription.
This policy explains how you can modify or cancel these types of purchases.

1. Subscriptions

  • When you purchase a subscription, you’ll receive repeat deliveries based on the duration and frequency you choose.

  • Your payment details are stored securely, and you’ll be charged for each delivery unless you choose to pay in advance.

  • Some subscriptions may auto-renew at the end of their term. If you do not wish to renew, you may cancel at any time before the renewal date.

  • To cancel or modify your subscription, use the links provided in your order confirmation emails—these allow you to manage your subscription directly.

  • Please refer to our Return & Exchange Policy for more information on returns and refunds.